Profil
Wann beginnt mein Abo?
Ihr Tarif beginnt, wenn Sie die eSIM-Leitung auf Ihrem Gerät aktivieren.
Muss ich Daten-Roaming aktivieren?
Ja. Schalten Sie Daten-Roaming für die eSIM-Leitung ein, damit diese ordnungsgemäß verbunden werden kann.
Kann ich jederzeit kündigen?
Ja. Sie können jederzeit über Ihr Kundenkonto kündigen.
Kann ich Internet über Hotspot teilen?
Ja, Hotspot ist in allen Tarifen verfügbar.
Wird meine WhatsApp-Nummer funktionieren?
Ja. WhatsApp ist weiterhin mit Ihrer Haupttelefonnummer verknüpft.
Wie installiere ich die eSIM?
Nach dem Kauf erhalten Sie einen QR-Code und eine Schritt-für-Schritt-Installationsanleitung per E-Mail.
Ist eine Telefonnummer dabei?
Nur der Unlimited-Tarif beinhaltet eine Telefonnummer (falls verfügbar).
Was, wenn ich Hilfe brauche?
Unser Support-Team ist rund um die Uhr per Chat und E-Mail erreichbar.